Termini e Condizioni di Vendita – FTSShop

Le vendite online effettuate tramite il sito www.ftsshop.com sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e pertanto non soggette all’obbligo di emissione della fattura ai sensi dell’art. 22 del DPR 633/1972, né all’obbligo di scontrino fiscale ai sensi dell’art. 2, lett. oo), DPR 21 dicembre 1996, n. 696.

1. Definizioni

Contratto di vendita online: contratto a distanza avente ad oggetto beni mobili tangibili proposti su FTSShop, stipulato tra il Fornitore e l’Acquirente.

Acquirente: la persona fisica che acquista per scopi estranei ad attività imprenditoriale, commerciale o professionale.

FTSShop: il marchio e il sito web che promuovono la vendita dei beni.

Fornitore/Venditore: la società responsabile della vendita dei beni oggetto del contratto.

2. Identificazione e obblighi delle parti

Fornitore: i beni offerti su FTSShop sono venduti dalla società titolare indicata nei contatti ufficiali del sito.

Acquirente: dichiara espressamente di acquistare come consumatore e si impegna a non rivendere i prodotti a fini commerciali.

3. Oggetto e conclusione del contratto

I beni mobili tangibili presenti su FTSShop costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

Il contratto si perfeziona esclusivamente online, mediante compilazione e invio del modulo d’ordine e successiva conferma via e-mail da parte del Fornitore.

4. Modalità di pagamento e rimborso

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

Contrassegno
Bonifico bancario
PayPal
Carte di credito (dati gestiti direttamente dagli istituti bancari)

Eventuali rimborsi saranno effettuati entro 30 giorni dal riconoscimento del diritto, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

5. Tempi e modalità di consegna

La consegna avviene tramite corrieri specializzati con imballaggio idoneo.

Tempi di consegna: entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo con l’Acquirente.

Eventuali ritardi saranno comunicati tramite e-mail. I tempi possono variare in base al Paese di destinazione.

6. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono indicati al momento dell’ordine.

Per consegne extra-UE, eventuali tasse doganali e dazi restano a carico esclusivo dell’Acquirente.

7. Disponibilità dei prodotti

In caso di indisponibilità totale o parziale di un prodotto ordinato, il Fornitore informerà tempestivamente l’Acquirente via e-mail, proponendo la sostituzione o il rimborso.

8. Limitazioni di responsabilità

Il Fornitore non è responsabile di ritardi o inadempienze dovuti a forza maggiore, eventi imprevisti o malfunzionamenti di Internet o fornitori terzi. In tali casi, l’Acquirente avrà diritto esclusivamente al rimborso delle somme versate.

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti su FTSShop sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo (artt. 128–135).

L’Acquirente deve comunicare l’eventuale difetto entro 2 mesi dalla scoperta.

10. Obblighi dell’Acquirente

Pagare il prezzo dei prodotti nei tempi e nei modi indicati.
Conservare la conferma d’ordine ricevuta via e-mail.

11. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza penalità e senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso, l’Acquirente deve inviare una comunicazione a: info@ftsshop.com

I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa.

12. Cambio merce

L’Acquirente può richiedere la sostituzione entro 14 giorni dalla consegna, inviando una e-mail a info@ftsshop.com

Le spese di reso restano a suo carico. Il Fornitore può richiedere prova fotografica prima di autorizzare il cambio.

13. Trattamento dei dati personali

FTSShop garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali:

Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018

I dati dell’Acquirente saranno utilizzati esclusivamente per finalità contrattuali, fiscali e legali. Per maggiori dettagli, consultare la Privacy Policy.

14. Comunicazioni e reclami

Tutte le comunicazioni e i reclami devono essere inviati a:

📧 info@ftsshop.com

15. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dal diritto italiano.

Per controversie con consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell’Acquirente.

16. Durata e validità

La conferma dell’ordine implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

Eventuali modifiche avranno effetto solo per ordini successivi alla loro pubblicazione su FTSShop.

🛍️ Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2025